Weryfikacja konta (KYC) w Gratorama
Gratorama uruchamia KYC, gdy system wykryje obowiązek identyfikacji gracza, potrzeby bezpieczeństwa płatności albo wymogi zgodności przy wypłatach. Proces polega na dosłaniu skanów lub zdjęć dokumentów i zaakceptowaniu ich przez dział weryfikacji.
- Identity (ID/Passport): Gratorama prosi o paszport lub dowód osobisty. Plik ma być kolorowy, czytelny, bez uciętych krawędzi, z widocznym zdjęciem, numerem dokumentu i datą ważności; dane w profilu konta muszą zgadzać się z dokumentem.
- Address proof: Akceptowane jest potwierdzenie adresu z ostatnich 3 miesięcy: rachunek za media (prąd, gaz, internet), wyciąg bankowy lub urzędowe pismo z adresem. Dokument ma pokazywać imię i nazwisko, pełny adres oraz datę wystawienia.
- Payment method: Przy metodach kartowych Gratorama wymaga zdjęć karty visa lub mastercard: przód i tył, z zasłoniętym środkiem numeru (widoczne pierwsze 6 i ostatnie 4 cyfry) oraz zasłoniętym kodem CVV. Przy portfelach elektronicznych Gratorama żąda zrzutu ekranu potwierdzającego właściciela konta i identyfikator portfela oraz historii transakcji związanej z depozytem; przy kryptowalutach prosi o potwierdzenie źródła transakcji i adresu portfela użytego do wpłaty.
Weryfikacja jest wymagana przed pierwszą wypłatą oraz po przekroczeniu progów bezpieczeństwa przy wpłatach i wypłatach. Gratorama uruchamia też KYC po zmianie danych profilu, zmianie metody płatności, próbie wypłaty na inną metodę niż użyta do wpłaty